网友建议打造全省联动旅游方案 安徽省文旅厅回复

近日，有网友在人民网留言，建议打造全省联动旅游方案。4月14日，安徽省文旅厅给予回复。

这位网友建议，1、把握旅游风口，及时出台政策，提升旅游热度。以大学生旅游、家庭旅游为主；国内小型旅游热度逐渐增加，需要及时把握风口，打造新的增长点。2、安徽可以对标四川，合肥对标成都。先模仿后创新，边模仿边创新。省内应该旅游有南线、北线、3~7日游，以省为单位。徽州文化可以对标客家文化，摸索中创新，才是正道。3、配套跟进足，监督变信任。不能等游客来，等游客自我管理，更应该引导游客，提供丰富的产品。

安徽省文旅厅回复表示，旅游是人们美好生活的重要组成部分，推动旅游业高质量发展，对促进经济转型升级，构建新发展格局，实现绿色创新发展，推动共同富裕具有重要意义。近年来，我省紧扣旅游业发展趋势，大力提升旅游公共服务效能，积极推动重点文旅项目谋划建设，持续优化旅游产品供给，着力扩大营销推广力度，持续优化市场环境，旅游业发展迈向新高度。对于您的建议，我们认为具有一定的可操作性，下一步，我们将从以下几方面进行努力。

1.优化产品供给，适应市场新需求。当今，新一代消费群体崛起以及自驾游、精致露营、户外运动等消费形态的出现，彰显着旅游业需求升级的新动向，精细化、特色化成为市场发展新特征。我们将进一步整合挖掘全省旅游资源，在彰显特色和提升内涵上下功夫，积极提供更多品质化、融合化、数字化旅游产品，积极推进产品转型升级，提升自然风光、城市风光、名胜古迹、古镇古村古街等观光旅游产品的品质和服务，丰富红色旅游、民俗旅游等旅游产品的内涵和外延；强化休闲体验、生态康养、自驾露营等新兴产品的创意和功能。重点培育“乡村旅游”“城市旅游”“红色旅游”“康养旅游”“研学旅游”“自驾旅游”“夜间旅游”等旅游业态。

2.创新品牌营销，提升市场影响力。持续打造最美皖南、欢乐皖江、红色大别山、休闲皖中、风情淮河、传奇皖北6大板块旅游目的地品牌。积极构筑立体组合营销体系，探索政府资源与企业资源整合途径，促进旅游品牌形象传播与旅游产品营销高效联动。制定实施更有针对性的市场营销策略，打造广播、电视、报纸等传统渠道和移动互联网、微博、微信、微视频、数字旅游、影视植入等新技术渠道相结合的营销体系。拓宽营销渠道，建立政府、行业、企业多元主体联合营销机制，坚持政府主导目的地品牌营销，市场主导产品品牌营销，细分客源市场。实施融媒体营销，加强与国家媒体、省重点媒体、沪苏浙重点媒体合作，鼓励采用网络直播、小程序等线上营销方式，推出安徽省文旅精品线路。

3.优化服务质量，营造良好旅游氛围。加强市场监管，针对部分景区在特定时间容易出现游客拥堵的情况，我们将指导相关单位，落实景区预约制，加强流量监测，科学设计调整游览动线，必要时及时疏导客流，以人为本做好服务。维护市场秩序，坚决打击“欺客宰客”“不合理低价游”等乱象，妥善处置游客投诉，营造良好的市场环境。提升优化政策环境，加强协调对接，积极争取旅游业发展用地、金融、投资、人才等政策支持，围绕国家文化公园、旅游景区和度假区、旅游休闲街区、红色旅游、乡村旅游等重点工作要求，做好重大文旅项目谋划。

编辑 许大鹏